Scopri il tuo responsabile AI
per le operazioni di ristorazione.

Scegli un nome. Avrà una casella email e spazio di lavoro, pronto a lavorare per te.

Per chi nella ristorazione coordina personale, fornitori, manutenzione, recensioni e richieste dei clienti.

Ogni mattina rileva ogni luogo.Segui con i manager e i fornitoriTi sottopone solo ciò che richiede approvazioneTrasforma i reclami in segnali di localizzazioneConserva note e promemoriaFunziona con fileLegge notizie e contestoSi connette ai tuoi strumenti
Rapporto giornalieroSollecito al responsabileQuestioni relative ai fornitoriRecensioni + ristorazione
Inizia gratis

Inizia gratis. Non serve la carta di credito.

Funziona conGmailCalendarSlackGoogle SheetsQuickBooksGoogle Analytics+ altri
Riepilogo operativo del mattino7:30 AM
12 luoghi, 5 richiedono attenzione

Preventivo per il forno, copertura del pranzo, consegna incompleta, 2 recensioni e 3 approvazioni per il catering.

Sollecito al responsabileMarais
Manca la copertura per il turno del pranzo

Richieste al responsabile le sostituzioni e l’ora prevista. L’approvazione del titolare serve solo in caso di straordinari.

La questione del fornitoreOpera
Consegna di burro inferiore del 30%

Sollecito inviato. Problema ricorrente registrato per il controllo settimanale dei fornitori.

Servizi di manutenzioneAlle 15
Approvazione: preventivo per la riparazione del forno

Preventivo da 420 € per Saint-Germain. Il tecnico può intervenire alle 15:00.

Riviste2 nuovi
Modello di reclamo rilevato

Ritiro lento segnalato due volte agli Champs-Élysées. Risposte pronte.

Responsabile operativo AI per la ristorazioneempla@yourgroup.my.empla.io
Come funziona

Come funziona

Smettila di essere il router per ogni problema di posizione.

EMPLA sollecita responsabili, fornitori, tecnici e clienti, poi ti sottopone soltanto le decisioni importanti.

1

Inoltra tutto il caos

Aggiornamenti dei responsabili, messaggi dei fornitori, recensioni, richieste di catering ed email di manutenzione arrivano a EMPLA.

2

Empla fa i follow-up

Chiede i dettagli mancanti, sollecita le conferme, organizza i problemi per sede e porta avanti le conversazioni.

3

Tu approvi le eccezioni

Ogni mattina vedi cosa richiede attenzione, cosa è già stato gestito e dove serve una tua decisione.

Demo dal vivo

Guarda EMPLA trasformare i problemi operativi quotidiani in decisioni pronte da approvare.

Manutenzione, problemi con i fornitori e richieste dei clienti arrivano via email. EMPLA segue la conversazione e porta al titolare un prossimo passo chiaro.

Servizi di manutenzioneApprovazione della riparazione del fornoEmail del responsabile → sollecito di EMPLA → richiesta di approvazione al titolare.
Linia temporale della casella di posta connessa
empla@yourgroup.my.empla.ioFiore cronologico dal gestore all'EMPLA
1E-mail ricevuta dal gestore8:12 AM
Oggetto: Omologazione della riparazione di forno 2
Da: Marco, Trastevere PizzaA: empla@yourgroup.my.empla.io

Il forno 2 ha di nuovo un problema. Il tecnico ha inviato un preventivo da 420 €. Per stasera abbiamo 38 coperti prenotati.

2L' EMPLA richiede un contesto mancante8:14 AM
Oggetto: Re: approvazione della riparazione di forno 2
Da: EMPLAA: Marco, Trastevere Pizza

Invia foto, preventivo, impatto sulla produzione e stato del forno di riserva. Preparerò la richiesta di approvazione.

3Risposta del gestore completa il thread8:21 AM
Oggetto: Re: approvazione della riparazione di forno 2
Da: Marco, Trastevere PizzaA: empla@yourgroup.my.empla.io

Foto allegata. Il forno di riserva copre circa il 60% della produzione. Il tecnico può arrivare alle 15:00 se approviamo entro mezzogiorno.

Raccogliere il contesto mancanteControllo dell'impatto della posizionePreparazione dell'approvazione del proprietario
Responsabile operativo AI per la ristorazioneempla@yourgroup.my.empla.io
E-mail del proprietario pronto
Oggetto: Accettazione necessaria: riparazione del forno8:26 AM
Da: empla@yourgroup.my.empla.ioTo: owner@restaurantgroup.com

Ciao,

Approva la riparazione del forno da 420 € per mantenere l’intervento delle 15:00 e garantire il servizio della cena.

  • Localizzazione: Trastevere Pizza
  • Impatto: Preparazione della cena a rischio
  • Citazione: 420 EUR, slot 3 PM
  • Contesto: Lo stesso forno è fallito il mese scorso .

Rispondi indicando se approvi, se preferisci un’altra opzione o se vuoi più contesto.

FornitoreConsegna di prodotti mancantiRitardo del fornitore → EMPLA verifica le alternative → il titolare riceve una scelta chiara.
Linia temporale della casella di posta connessa
empla@yourgroup.my.empla.ioFilamento cronologico di fornitore e gestore
1Il ritardo del fornitore arriva7:48
Oggetto: La consegna dei pomodori ritardata
Da: Prodotti della valle frescaA: empla@yourgroup.my.empla.io

I pomodori Roma arriveranno domani, non oggi. Se approvi, possiamo consegnare i pomodorini entro le 11:00.

2L' EMPLA verifica l'impatto sulla posizione7:55
Oggetto: Re: La consegna dei pomodori ritardata
Da: EMPLAA: Direttore della cucina

Conferma le scorte attuali di pomodori, i coperti previsti per il pranzo e se i pomodorini vanno bene per i piatti del giorno.

3La risposta del gestore aggiunge il contesto8:04 AM
Oggetto: Re: La consegna dei pomodori ritardata
Da: Direttore della cucinaA: empla@yourgroup.my.empla.io

Le scorte coprono solo il pranzo. I pomodorini vanno bene per il piatto del giorno, con un costo aggiuntivo di 86 €.

Controllo dell'impatto delle scorteConfronto delle opzioni di fornitoriSulla scrittura di un riassunto dell'approvazione
Responsabile operativo AI per la ristorazioneempla@yourgroup.my.empla.io
E-mail del proprietario pronto
Oggetto: Accettazione necessaria: sostituzione dei prodotti8:11 AM
Da: empla@yourgroup.my.empla.ioTo: owner@restaurantgroup.com

Ciao,

Approva la sostituzione con pomodorini per garantire il servizio di pranzo e cena di oggi.

  • Fornitore: Prodotti della valle fresca
  • Rischio: Cena speciale non disponibile
  • Costi aggiuntivi: 86 EUR
  • Scadenza: Da approvare entro le 9:00

Rispondi indicando se approvi, se preferisci un’altra opzione o se vuoi più contesto.

ClienteRecensione negativa con richiesta di rimborsoAvviso recensione → EMPLA raccoglie il contesto dell’ordine → il titolare riceve una risposta sicura.
Linia temporale della casella di posta connessa
empla@yourgroup.my.empla.ioCronologia della recensione e dell’ordine
1Arrivo di avviso di revisione9:06 AM
Oggetto: Recensione a 1 stella: consegna a freddo
Da: Digestione delle recensioniA: empla@yourgroup.my.empla.io

Il cliente segnala che l’ordine è arrivato freddo e chiede un rimborso. Sede: North Market Cafe.

2EMPLA chiede dettagli dell'ordine9:09 AM
Oggetto: Re: recensione a 1 stella: consegna a freddo
Da: EMPLAA: Direttore del mercato del Nord

Invia l'ID dell'ordine, l'ora di consegna, le note del corriere e se questo cliente ha ordinato prima.

3La risposta del gestore completa il contesto9:18 AM
Oggetto: Re: recensione a 1 stella: consegna a freddo
Da: Direttore del mercato del NordA: empla@yourgroup.my.empla.io

Ordine 4812. Il corriere è arrivato con 22 minuti di ritardo. Cliente abituale, 11 ordini precedenti, nessun reclamo.

Context di letturaControllo della cronologia dei clientiPreparazione di una risposta sicura per il titolare
Responsabile operativo AI per la ristorazioneempla@yourgroup.my.empla.io
E-mail del proprietario pronto
Oggetto: Accettazione necessaria: risposta alla revisione9:25 AM
Da: empla@yourgroup.my.empla.ioTo: owner@restaurantgroup.com

Ciao,

Approva il rimborso e il messaggio di scuse per un cliente abituale penalizzato dal ritardo del corriere.

  • Localizzazione: North Market Cafe
  • Cliente: 11 ordini precedenti
  • Causa: Il corriere è in ritardo di 22 minuti .
  • Bozza: Rimborso e messaggio di scuse pronti

Rispondi indicando se approvi, se preferisci un’altra opzione o se vuoi più contesto.

Stack di operazioni connesse

Un dipendente che attraversa ogni filo operativo.

Email, calendario, Slack, Fogli, finanza, analytics, aggiornamenti dei responsabili, recensioni, esportazioni POS, fornitori e richieste di manutenzione confluiscono in un unico quadro operativo quotidiano.

Località

Brevi e emissioni per magazzino

Persone

I gestori, i fornitori, i fornitori, i clienti

Decisioni

Citazioni, riparazioni, personale, reclami

Trascorso

Risposte, promemoria, approvazioni, registri

O
Gmail
Calendar
Slack
Google Sheets
QuickBooks
Google Analytics
Google Drive
Google Reviews
Toast
Square

Cosa puoi chiedere a EMPLA

Costruito per il lavoro che cade tra i vostri sistemi.

Brief operativo mattutino

Problemi urgenti, segnali sui ricavi, reclami, approvazioni in sospeso e solleciti riepilogati per sede.

Sollecito al responsabile

Chiede ai responsabili delle sedi foto mancanti, stato dei turni, conferme, aggiornamenti delle checklist e problemi ancora aperti.

Coordinamento dei fornitori

Sollecita conferme di consegna, articoli mancanti, preventivi, fatture, rinnovi e risposte in ritardo dei fornitori.

Coordinamento della manutenzione

Raccoglie i dettagli, chiede foto, contatta i fornitori, confronta le opzioni e prepara le richieste di approvazione.

Inbox di ristorazione

Gestisce le richieste di eventi, i dettagli personalizzati della torta, le prenotazioni di gruppo, i depositi, i promemoria e la preparazione delle offerte.

Rilevazioni e reclami

Prepara risposte coerenti con il brand, segnala i problemi seri e individua le tendenze ricorrenti per sede.

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Il turno

Il titolare smette di smistare tutto e interviene solo per approvare.

Prendi sempre le decisioni importanti, smetti di inseguire ogni aggiornamento da solo.

Prima

Responsabili, fornitori, clienti e tecnici si rivolgono tutti direttamente a te.

Con EMPLA

Le conversazioni vengono sollecitate, raggruppate per sede e sintetizzate in richieste di approvazione chiare.

Risultato

Vedete il giorno prima che diventi un'esercitazione di fuoco.

Per gli operatori alimentari

Pensato per chi gestisce attività nella ristorazione, da una singola sede molto attiva a un gruppo in crescita.

Ristoranti, panetterie, caffè e gruppi alimentari condividono lo stesso problema: troppe piccole questioni distribuite tra troppe persone. EMPLA rende visibile ogni sollecito.

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Prezzi

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FAQ

Domande da fare ai proprietari prima di assumere l'Empla.

A chi è rivolto EMPLA?

A gruppi di ristoranti, panifici, bar, attività alimentari e operatori dell’ospitalità con più sedi, che vogliono una visione quotidiana senza dover smistare personalmente ogni problema.

Sostituisce il POS, la pianificazione dei turni o il gestionale del ristorante?

EMPLA non è un altro gestionale. Lavora con gli strumenti e le caselle email che usi già, segue le persone, organizza i problemi e ti riporta le decisioni che spettano al titolare.

Può prenotare riparazioni o approvare una spesa?

Le azioni sensibili richiedono la tua approvazione. Empla può raccogliere i dettagli, contattare i fornitori, confrontare disponibilità e costi e preparare le risposte. Ti chiede conferma prima di prenotare una riparazione, accettare un preventivo o impegnare una spesa.

Con quali canali può lavorare?

Email, calendario, Slack, Fogli, Drive, strumenti finanziari, esportazioni di analisi, notifiche delle recensioni, messaggi dei fornitori, aggiornamenti dei responsabili e altri flussi che colleghi o inoltri.

Qual è il primo risultato che ottengo?

Il primo risultato è un riepilogo operativo mattutino: quali sedi richiedono attenzione, cosa attende la tua approvazione e quali follow-up sono già in corso.

I dati della mia attività sono al sicuro?

EMPLA lavora soltanto con gli strumenti che colleghi e sulle attività che gli affidi. Le decisioni sensibili richiedono la tua approvazione.

Datemi un capitano a ogni località.

Inizia con un riepilogo quotidiano. Poi lascia che EMPLA gestisca i solleciti mentre tu ti concentri sulle decisioni importanti.

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